Kunde sagte, er will auf websites keine Mail-Formulare haben, sondern alles über Outlook machen, weil da seine Daten automatisch eingetragen werden.
Als Argument verständlich. Manche GMX-User z.B. haben aber gar kein Mailprogramm auf Ihrem Rechner, da passiert dann halt gar nichts, wenn mailto aufgerufen wird.
Beide Alternativen anbieten sieht m. E. etwas unentschlossen aus.
Pro und Contra?
ein formmailer ist meiner meinung nach mailto: immer vorzuziehen, um oben genanntes problem zu umgehen.
das sehe ich auch so wie florian. ein formmailer ist plattformunabhängig und rechner-ungebunden. punkt
verstehe ich nicht. bei mir werden die geforderten daten im formular automatisch ausgefüllt!?
Auf Flash - Seiten nicht.
Warum nicht beides? Ich weiß ja nicht wie die site aufgebaut ist. Aber man könnte doch z. B. zur Adresse einen mailto-link setzen.
mailto: mach ich nie wieder, einfach schonmal wegen des spams.
formulare finde ich auch VIEL nutzerfreundlicher, weil es viel schneller geht - man hat das formular ja schon offen und muss nicht warten bis sein emailprogramm geladen ist.
außerdem haben, wie du selbst sagst manche leute garkein emailprogramm. also braucht man sowieso ein formular. zumindest wenn man die erste kontaktaufnahme so einfach wie möglich machen will.
Klasse. Rückenwind.
Das Problem störrischer Kunde bleibt aber weiterhin. Daniels Vorschlag ist prima, wenn einer aber partout überhaupt keine Formulare will, beißt man sich die Zähne aus.
Zitat: "Wer hat denn schon GMX? Unsere Kunden nicht"
Tja.
Stimmt, die haben alle Yahoo ;D
Dan leg den mal die Kundendaten/Userdaten von GMX vor ;)
Ne. ich leg ihm diesen Thread vor.
es gibt auch leute, die sind nicht bei einem kostenlosen anbieter und nutzen trotzdem webmail (outlook webaccess is ne schöne sache) und situationen (man ist unterwegs und schleppt sein emailprogramm nicht überall mit) da kann man nicht, auch wenn man wollte.
gibt noch tausend andere beispiele.
wichtig finde ich dann aber so ein häkchen "email selbst zuschicken lassen", damit man das dann auch archiviert hat.
vielleicht denkt er auch, ein einfacher link wäre billiger, und will deshalb kein formular?
>vielleicht denkt er auch, ein einfacher link wäre billiger, und will deshalb kein formular?
An die Möglichkeit habe ich noch gar nicht gedacht :-)
Seitentitel: Formmailer oder nix