Mit der B2B-Webplattform des KKL Luzern die Buchung von Veranstaltungsorten vorantreiben

Das KKL Luzern ist eines der besten internationalen Konzerthäuser. Es wurde von dem Weltklasse-Architekten Jean Nouvel entworfen. Neben herausragenden Veranstaltungsorten bietet es auch einen umfassenden Catering- und Veranstaltungsservice. Kurz gesagt: Das KKL Luzern ist die erste Adresse für High-End-Events in der Schweiz. Die Herausforderung bestand darin, dass ihre B2B-Website weder ihren Status, ihre Marke noch ihre Geschäftsziele widerspiegelte.

Wir arbeiteten zusammen, um das digitale Kundenerlebnis neu zu gestalten und die B2B-Konversionen zu verbessern. Unsere gemeinsame Vision war es, eine UX-gesteuerte Webplattform zu entwickeln, die Buchungen erhöht, interne Prozesse digitalisiert und die Nutzer beeindruckt. Eine Plattform, die weiter wachsen und ihren Status als digitale Referenz manifestieren wird.